Пользовательское соглашение

Возврат товара надлежащего качества:

         Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара — в течение 7 (семи) дней. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Согласно закону «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 невозможен возврат товара, бывшего в употреблении. При отказе Покупателя от заказанного Товара Покупатель осуществляет доставку возвращаемого Товара за свой счет и своими силами по адресу, согласованному с Интернет-магазином в оговорённое время.

         При отказе Покупателя от Товара Продавец обязан возвратить ему сумму, уплаченную Покупателем за Товар, за исключением расходов Продавца на доставку Покупателю Товара, возврат которого осуществляет Покупатель, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления Покупателем соответствующего письменного требования через сайт Интернет-магазина, но не ранее фактического возврата Товара.

         Упаковка и товарный вид возвращаемого Товара не должны быть нарушены или повреждены, комплектность должна соответствовать указанному ассортименту на упаковке.

         Возврат Товара производится на основании Заявления, заполненного и подписанного Покупателем.

Возврат товара ненадлежащего качества:

         Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств.

         Полученный товар должен соответствовать описанию на сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или нефункциональностью товара.

         Внешний вид и комплектность товара, а также комплектность всего заказа должны быть проверены Покупателем/Получателем в момент доставки товара. При доставке товара, Покупатель/Получатель должен удостоверится, что Заказ принял, комплектность полная, услуги по доставке оказаны, претензий к количеству и внешнему виду товара не имею, с условиями возврата товара ознакомлен. Добровольный отказ Покупателя не производить проверку Заказа по указанным в данном абзаце параметрам подтверждает что заказ принят при тех же обстоятельствах, что и с проверкой его по указанным в данном абзаце параметрам. После получения заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.

         Если Покупателю / Получателю был передан товар ненадлежащего качества, и оно не было заранее оговорено продавцом, Покупатель / Получатель вправе воспользоваться положениями ст. 18 Закона о защите прав потребителей.

         Компенсация расходов по возврату товара ненадлежащего качества происходит только после предъявления данного товара Продавцу  по месту нахождения Продавца, чтобы Продавец мог подтвердить указанный факт (ненадлежащее качество). Компенсация расходов по возврату товара ненадлежащего качества путем их предварительной оплаты (авансом), ровно как и направлением курьера для его забора ст .18 Закона РФ «О защите прав потребителей» не предусмотрено и Интернет-магазином в добровольном порядке не предоставляется.

         В связи с особенностями дистанционного способа продажи, замена товара может быть выполнена только посредством возврата товара ненадлежащего качества и оформления нового заказа на аналогичный товар.

         Покупатель/Получатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи, возвратить товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

        Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»), но не ранее фактического возврата Товара и установление факта ненадлежащего качества.

         Обмен и возврат товара производится по адресу, согласованному с Интернет-магазином в оговорённое время. Стоимость доставки товара Покупателю не возмещается. Для возврата стоимости Товара не в день его приобретения Покупатель / Получатель обязан предъявить удостоверение личности (паспорт, права), для оформление расходно - кассового ордера в соответствии с действующим законодательством.

Вся информация на сайте носит справочный характер и не является публичной офертой, определяемой статьей 437 ГК РФ.